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Qué significa «Póliza de hogar»
Contrato de seguro que cubre la vivienda y lo que hay dentro frente a los riesgos que fijen sus condiciones. Ante una gotera, muchas pólizas cubren los daños por agua dentro de casa, pero no siempre la reparación del tejado.
En la práctica
Lo que paga el seguro ante una gotera lo deciden las condiciones de tu póliza. Suelen quedar fuera el desgaste y la falta de mantenimiento, por eso conviene guardar los justificantes de las revisiones del tejado y de los canalones.
Más detalle
Una póliza de hogar reúne varias coberturas, y ante una gotera conviene revisar cuatro. La de daños por agua, que suele pagar lo estropeado dentro de casa, y su franquicia. La de localización y reparación de averías, que unas pólizas incluyen y otras no. La de fenómenos atmosféricos, con los umbrales de lluvia o viento que fije. Y las exclusiones, donde suelen aparecer el desgaste y la falta de conservación del tejado.
Claves para tu tejado
- Lee las condiciones de tu póliza antes de que aparezca una gotera.
- Guarda los justificantes de las revisiones y limpiezas del tejado y los canalones.
- Pregunta a tu aseguradora si cubre la reparación del origen de la gotera.
Errores frecuentes
- Dar por hecho que la póliza paga el tejado, y descubrir tras la gotera que solo cubre los daños de dentro.
- No guardar pruebas del mantenimiento del tejado, y que el seguro alegue desgaste o falta de conservación.
- No mirar la franquicia, y llevarse una sorpresa con la parte del daño que te toca pagar.
Cuándo llamar a un profesional
Un informe de la reparación que explique la causa de la gotera ayuda en la gestión con el seguro. También sirve guardar las facturas de las revisiones periódicas del tejado. Puedes verlo en nuestro servicio de reparación de goteras.
Dónde lo explicamos a fondo
¿Cubre el seguro de hogar una gotera del tejado? Qué suele cubrir y qué hacer
Resumen de esa página: Depende de la póliza. Muchas cubren los daños que el agua causa dentro de la vivienda, pero no la reparación del tejado cuando la causa es el desgaste o la falta de mantenimiento.
Pregunta frecuente sobre póliza de hogar
¿Qué tengo que mirar en mi póliza de hogar por si hay goteras?
La cobertura de daños por agua y su franquicia, si cubre localizar y reparar la avería, los umbrales de lluvia o viento y las exclusiones por desgaste o falta de conservación.
